Privacybeleid

Welkom bij elegantiedame.com. Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens en uw privacy. In dit privacybeleid informeren wij u over de manier waarop wij omgaan met uw persoonsgegevens.

Verantwoordelijke voor de verwerking
De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is de eigenaar van elegantiedame.com.

Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken de persoonsgegevens die u ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u contact met ons opneemt via de website, een aanvraag doet, of een account aanmaakt. Dit kunnen zijn: uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, factuuradres en betaalgegevens. Daarnaast verzamelen wij automatisch gegevens over uw gebruik van onze website via cookies, zoals uw IP-adres, browsertype en bezochte pagina’s.

Doeleinden van de verwerking
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het afhandelen van uw bestellingen en betalingen.
  • Het verzenden van nieuwsbrieven en promoties (met uw toestemming).
  • Het verbeteren van onze website en diensten.
  • Het voeren van een klantenservice.
  • Het voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.

Grondslagen voor de verwerking
Wij verwerken uw gegevens op basis van de volgende grondslagen:

  • Uitvoering van een overeenkomst.
  • Uw uitdrukkelijke toestemming.
  • Een gerechtvaardigd belang van ons.
  • Een wettelijke verplichting.

Delen met derden
Wij delen uw gegevens uitsluitend met derden die essentieel zijn voor de uitvoering van onze overeenkomst, zoals betalingsverwerkers en verzendpartijen. Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om de beveiliging van uw gegevens te waarborgen. Uw gegevens worden niet verkocht aan derden.

Cookies
Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Wij gebruiken functionele cookies voor de technische werking van de website en analytische cookies om het gebruik van de website te analyseren. U kunt cookies altijd weigeren of verwijderen via de instellingen van uw browser.

Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor wij uw gegevens verzamelen, tenzij er een wettelijke bewaarplicht van toepassing is.

Uw rechten
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. U heeft ook het recht op dataportabiliteit. Dit betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u hebben in een computerbestand naar u of een andere, door u genoemde organisatie, te sturen.

Om een verzoek in te dienen met betrekking tot uw rechten, kunt u contact met ons opnemen via de website. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy.

Wij reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken op uw verzoek.

Beveiliging
Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is te allen tijde op onze website te vinden.

Toestemming
Door onze website te gebruiken, gaat u akkoord met dit privacybeleid.

Klachten
Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op. U heeft te allen tijde het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.